El cliente, lo primero

En el mundo empresarial no se debe llevar a cabo ninguna acción sin haber estudiado previamente el sector en el que vamos a invertir. Cuando sea posible, antes de levantar una factoría o desarrollar un servicio debemos contar ya con algunos socios y clientes para no empezar con pérdidas. Esto requiere de una tenaz planificación, estudio de mercado, captación de dichos socios o clientes, así como la búsqueda de los acreedores más asequibles. ¿Cómo se consigue esto? Mediante la confección continua de redes de relaciones, clusters, cadenas de socios, estaciones interdependientes. Si se promueve la transformación desde el Estado, éste debe favorecer los encuentros. Pero además todos los puntos de producción y distribución deben estar conectados entre sí formando una red compatible como la piezas de un puzzle.